Rückgaberecht

Rover Jackets bietet seinen Kunden Rückgabe- und Umtauschbedingungen. Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Personalisierte oder maßgeschneiderte Jacken sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie sind defekt.

Um eine Rückgabe einzuleiten, wenden Sie sich an den Kundenservice oder besuchen Sie das Geschäft, um ein Rückgabeanforderungsformular auszufüllen. Zur Bearbeitung ist der Originalbeleg oder Kaufbeleg erforderlich. Wenn ein Umtausch gewünscht wird, muss der Kunde die Preisdifferenz bezahlen. Rückerstattungen werden an die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gesendet und es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rückgabe oder der Umtausch erfolgt aufgrund eines Fehlers oder eines defekten Produkts. Wenn ein defektes Produkt geliefert wird, muss der Kunde Rover Jackets innerhalb von 7 Tagen kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Versand

Wir können an praktisch jede Adresse weltweit versenden. Beachten Sie, dass für einige Produkte Einschränkungen gelten und einige Produkte nicht an internationale Ziele versendet werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach gewähltem Versanddienstleister können auf der Seite mit den Versandangeboten geschätzte Versandtermine angezeigt werden.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele von uns verkaufte Artikel gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf der jeweiligen Detailseite. Um den Richtlinien der von uns genutzten Versandunternehmen zu entsprechen, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.