DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE VESTE

Mise à jour saisonnière : Il est possible que nous subissions un retard supplémentaire de 1 à 2 semaines en raison des ajustements de fabrication et de la haute saison. Nous y travaillons ; si vous avez un délai urgent, veuillez sélectionner une commande urgente, nous donner un délai à l'avance ou passer commande.

Rover Jackets propose une livraison dans le monde entier via USPS, FedEx EX, DHL ou CANADA POST. Pour les commandes sur le Web, la livraison aux États-Unis et au Canada est gratuite.

Veuillez donner à Rover Jackets le temps nécessaire avant d'envoyer un e-mail pour le suivi de la commande.

• L'expédition des articles de haute qualité fabriqués sur commande peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables ou moins. Il peut parfois y avoir des retards dus à des modifications de production, à l'acquisition de matériaux ou à des retards de tiers. L'expédition est généralement beaucoup plus rapide, mais elle dépend également du retard, de la disponibilité des matériaux et d'autres aspects de notre processus artisanal.
• Veuillez noter que chacun de nos manteaux est fabriqué spécialement pour vous. Étant donné que chaque veste Rover est fabriquée individuellement, il peut y avoir une légère différence de couleur, de doublure intérieure et/ou de couture.
• Veuillez noter que toutes nos commandes urgentes de vestes, dont le prix varie de 39,99 USD à 99,99 USD pour SUPER RUSH, réduiront le temps nécessaire pour finaliser votre achat par rapport aux autres commandes prioritaires. Nous visons à livrer les vestes aux clients et avons désigné du personnel pour les fabriquer sur commande à la main. En raison de la nature artisanale de chaque veste Rover, il peut y avoir une légère différence dans la couleur, la doublure intérieure ou les coutures. Les clients sont TENUS de nous contacter avec les délais pour assurer ce service ( UTILISEZ « COMMANDE URGENTE » comme ligne d'objet pour les e-mails ). Les commandes urgentes ne peuvent pas être annulées.
• Les commandes sur mesure prendront entre 3 et 8 semaines pour être expédiées car elles doivent être personnalisées et traitées par des spécialistes. N'oubliez pas cela lors de votre commande et profitez de votre design original !
• Les précommandes de nouveaux articles ou de conceptions personnalisées n'auront pas de délai de livraison estimé car elles doivent être construites et publiées.
• Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos articles en une seule fois. Les commandes volumineuses peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire car chaque article doit d'abord être préparé à la main.
• La modification de l'adresse de livraison augmentera le délai de livraison car le colis devra peut-être être réacheminé.
• Les régions éloignées peuvent être soumises à des frais d'expédition supplémentaires.
• Nous vous contacterons pour connaître les frais de livraison supplémentaires si vous résidez dans une région éloignée ou en dehors d'une zone de service d'expédition typique.
• Précommandes : Il n'y aura pas de date de livraison prévue pour les nouveaux articles ou les conceptions sur mesure, car ils doivent être produits et mis à disposition.

Nous expédions dans des sacs postaux bien emballés pour maintenir le coût de l'expédition internationale bas et le prix pour vous, stomer bien emballé.

Veuillez noter de ne pas utiliser d'objets tranchants et coupants lors de l'ouverture de nos colis pour éviter tout dommage.

Nous ne livrons pas aux boîtes postales, à certains hôtels sur les bases militaires ou aux transitaires. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pendant votre séjour sur une base militaire.

Pour obtenir votre veste dans les plus brefs délais, nous expédions votre colis depuis l'un de nos trois sites.

Nous n'avons aucun contrôle sur les taxes d'importation, qui peuvent varier en fonction des réglementations de votre pays. Pour fabriquer votre produit le plus rapidement possible, nous expédions de la meilleure façon possible.

Demandes de vestes spéciales

En raison des délais de traitement, nous pouvons avoir besoin de plus de temps pour livrer certains modèles car ils présentent des exigences particulières.

• Toute veste de moto professionnelle en cuir de vache et équipée d'inserts ou de rembourrages de qualité moto qui répondent aux normes de l'industrie.
• Vestes imprimées telles que Junkrat, Scarface, Judge Dredd, Racing Princess ou des impressions similaires sur cuir.
• Tailles ou modèles de vestes spécifiquement souhaités.

ENVOIS ABANDONNÉS

Les clients sont tenus responsables et aucun remplacement gratuit ne sera fourni s'ils refusent la livraison ou le retrait de leur colis et que celui-ci est ensuite abandonné par négligence, endommagé, égaré ou renvoyé à l'expéditeur. Nos sociétés de transport vous enverront des informations de suivi par SMS ou par e-mail, et nous ferons de notre mieux pour vous contacter en cas de problème avec la livraison de votre colis. La sécurité de l'adresse postale que vous avez indiquée dans les locaux n'est pas la responsabilité de Rover Jackets.

Tailles personnalisées

Un tailleur spécialisé est nécessaire pour produire un body sur mesure pour votre modèle. Le délai de fabrication sur mesure est généralement compris entre 1 et 2 mois, selon la saison. En fonction de la nature du service à l'heure actuelle, les mises à jour de ce service ne sont pas aussi prévisibles.

Frais d'expédition et politique de livraison gratuite

Les frais d'expédition pour les achats accélérés ne sont pas remboursables car ils sont traités et exécutés instantanément.

Une fois le colis expédié, les frais d'expédition pour les achats ordinaires ne sont pas remboursables. Pour les frais d'expédition, une valeur standard de 29,99 $ ou plus est utilisée. Hawaï, l'Alaska et Porto Rico peuvent ne pas être considérés comme des pays où la livraison est gratuite. Bien que Rover Jacket puisse demander un supplément pour les régions éloignées ou parce que les prix des compagnies de transport ont augmenté, nos prix resteront les mêmes.