POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Rover Jacket respecte votre vie privée et s'engage à la protéger.

Cette politique décrit les conditions dans lesquelles nous traiterons les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous obtenons de vous. Elle fait également référence aux conditions de notre site Web et à tout autre document auquel elle peut être liée. Pour plus d'informations sur nos politiques et pratiques concernant vos données et la manière dont nous les traiterons, veuillez lire attentivement ce qui suit. Vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Les données suivantes peuvent être collectées et traitées à votre sujet :

  • Informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site Web ou en nous contactant par téléphone, par e-mail ou par un autre moyen. Cela comprend les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à notre service, recherchez un produit, le commandez chez nous, discutez avec un opérateur en direct, vous abonnez à notre newsletter, publiez un avis, participez à un concours, une promotion ou une enquête, et lorsque vous signalez un problème avec notre site. Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre taille et votre poids, ainsi que vos informations financières et de carte de crédit, peuvent tous être inclus dans les données que vous nous fournissez.
  • Informations que nous recueillons à votre sujet. Chaque fois que vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :
  • Données techniques, telles que l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez, les types et versions de vos plug-ins de navigateur, ainsi que le système d'exploitation et la plateforme ;
  • Informations sur votre visite , y compris l'intégralité du flux de clics des localisateurs de ressources uniformes (URL) vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure) ; les éléments que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, le temps moyen passé sur des pages particulières ; les informations relatives à la façon dont vous avez utilisé notre numéro de téléphone de service client ; et toute information d'interaction avec la page (telle que le défilement, les clics et les survols de souris).
  • Informations que nous recevons d'autres sources. Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers avec lesquels nous entretenons une relation de travail étroite (tels que des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'informations de recherche).

Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre site Internet pour vous différencier des autres visiteurs. Cela nous permet d'améliorer notre site Internet et de vous offrir une expérience de navigation positive.

Utilisations faites des informations

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet des manières suivantes :

Les informations que vous nous fournissez. Nous utiliserons ces informations :

  • Pour remplir nos obligations résultant de tout contrat que nous pourrions avoir avec vous et pour vous fournir les données, les articles et les services que vous nous demandez ;
  • Pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements ;
  • Pour vous informer des produits ou services susceptibles de vous intéresser, ou pour permettre à des tiers soigneusement sélectionnés de le faire. Si vous êtes déjà client, nous n'utiliserons des moyens électroniques (e-mail ou SMS) pour vous contacter que si nous disposons d'informations sur des produits et services qui ont fait l'objet d'une vente ou de négociations commerciales antérieures avec vous. Si vous êtes un nouveau client et que nous autorisons des tiers spécifiques à utiliser vos données, nous vous contacterons par voie électronique uniquement si vous nous en avez donné l'autorisation.
  • Veuillez cocher la case appropriée sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données (le bon de commande) si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière ou que nous partagions vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
  • Vous et votre ordinateur bénéficierez de la présentation la plus efficace du contenu de notre site.

Informations que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :

  • À des fins d’utilisation interne, telles que le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, l’analyse statistique et les enquêtes, ainsi que pour l’administration du site ;
  • Pour améliorer notre site Web afin que le contenu soit présenté à vous et à votre ordinateur de la meilleure façon possible ;
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire ;
  • Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site ;
  • Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et à d’autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;
  • Pour fournir des conseils et des recommandations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ainsi que les autres visiteurs du site.

Informations que nous recevons d’autres sources. Nous pouvons combiner ces données avec celles que vous nous fournissez et avec celles que nous avons déjà recueillies à votre sujet. En fonction du type d’informations que nous recevons, nous pouvons utiliser à la fois ces informations et les informations combinées aux fins décrites ci-dessus.

Divulgation de vos informations

En vertu de la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels de 1983, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.
  • Fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

  • Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
  • Si Rover Jackets ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'elle détient sur ses clients seront l'un des actifs transférés.
  • Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données pour nous conformer à une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer les conditions d'utilisation ou les conditions générales de vente de notre site Web et d'autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Rover Jackets, de nos clients ou d'autres.

Où nous stockons vos données

Nous nous réservons le droit de transmettre et de stocker vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), du Canada ou des États-Unis. De plus, elles peuvent être traitées par notre personnel ou par l'un de nos fournisseurs travaillant en dehors de ces régions. Ces employés peuvent être chargés de finaliser votre commande, de traiter vos informations de paiement et de proposer des services d'assistance, entre autres. Vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement en fournissant vos données. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous stockons toutes les données que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés. Grâce à la technologie SSL, toutes les transactions de paiement seront cryptées. Vous êtes responsable de la confidentialité de tout mot de passe que nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) pour accéder à certaines zones de notre site Web. Nous vous demandons de ne divulguer votre mot de passe à personne.

Malheureusement, il existe des failles de sécurité dans le transfert de données via Internet. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous communiquez à notre site ; par conséquent, tout transfert de ce type est effectué à vos propres risques. Une fois que nous aurons obtenu vos informations, nous nous efforcerons d'empêcher tout accès non autorisé en suivant des protocoles rigoureux et en utilisant des fonctionnalités de sécurité.

Vos droits

Vous avez le droit de demander que vos données ne soient pas traitées à des fins de marketing. Si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers pour de telles raisons, nous vous en informerons généralement (avant de collecter vos données). Lorsque vous remplissez les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données, vous avez la possibilité de cocher certaines cases pour exercer votre droit de vous opposer à un tel traitement. De plus, vous pouvez faire valoir vos droits à tout moment en nous écrivant à info@roverjackets.com.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification future de notre déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera communiquée par courrier électronique. Veuillez revenir régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre déclaration de confidentialité.

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